A La Faenza Cerâmicas valoriza sua privacidade. Este documento explica como coletamos, usamos, protegemos e tratamos as informações dos usuários ao acessarem nosso site.

1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações pessoais dos usuários apenas quando necessário para fornecer nossos produtos e serviços. Os tipos de dados que podemos solicitar incluem:

• Informações de contato: Nome, endereço, e-mail, telefone.

• Dados de navegação: Cookies e outras tecnologias de rastreamento para entender suas preferências de uso e melhorar a experiência no site.

• Outras informações: Apenas quando estritamente necessárias e com o consentimento do usuário.

Coletamos esses dados de maneira justa, transparente e sempre com seu consentimento, explicando o motivo e como as informações serão utilizadas.

2. Uso e Finalidade dos Dados

Utilizamos as informações pessoais coletadas para:

• Processar e entregar pedidos feitos em nosso site.

• Oferecer suporte ao cliente e responder a dúvidas e solicitações.

• Enviar comunicações importantes sobre alterações nos serviços, políticas e promoções (caso você tenha optado por recebê-las).

• Analisar o uso do site para melhorar nossos produtos e serviços.
   

3. Armazenamento e Proteção dos Dados

As informações coletadas são armazenadas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletadas, salvo exigência legal em contrário. Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger seus dados contra acessos, divulgações, modificações ou destruições não autorizadas. Utilizamos práticas e tecnologias de proteção alinhadas com os padrões do mercado.
 

4. Cookies e Publicidade

Nosso site utiliza cookies para personalizar a navegação e melhorar sua experiência. O Google AdSense utiliza o cookie DoubleClick para exibir anúncios relevantes e limitar o número de vezes que você visualiza o mesmo anúncio. Além disso, parceiros afiliados podem instalar cookies de rastreamento para que possamos creditar as transações realizadas por meio de links externos e proporcionar ofertas promocionais, quando aplicável.

Caso prefira, você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, embora isso possa limitar algumas funcionalidades do site.

5. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. Esses sites possuem políticas de privacidade próprias, e não temos controle ou responsabilidade sobre suas práticas. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros ao qual você acesse.
 

6. Direitos dos Usuários

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar acesso aos seus dados pessoais armazenados.

• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Exclusão: Solicitar a exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.

• Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento para o tratamento de dados, caso aplicável, a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [seuemail@empresa.com].
 

7. Compromisso do Usuário

Ao utilizar nosso site, você concorda em agir de maneira responsável e em conformidade com as leis e regulamentações aplicáveis. Isso inclui:

• Não participar de atividades ilegais, prejudiciais ou contrárias à ordem pública.

• Não disseminar conteúdo discriminatório, difamatório, de incitação ao ódio ou qualquer material que possa infringir os direitos humanos.

• Não causar danos aos sistemas de hardware ou software da La Faenza Cerâmicas, de seus fornecedores ou de terceiros.
   

8. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados. Notificaremos qualquer alteração relevante por meio do site e encorajamos você a revisar esta página periodicamente para se manter atualizado sobre nossas práticas.
 

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou questões relacionadas a esta política ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: [seuemail@empresa.com]

• Telefone: [seu telefone]
   

Data de Vigência: 12 de novembro de 2024